微信購買機(jī)油是怎樣一種體驗(yàn)？
瀏覽： 發(fā)布日期：2018-07-23
2017年3月，哈弗潤滑油精心打造、順應(yīng)最新卡車養(yǎng)護(hù)潮流而推出的一項(xiàng)全新業(yè)務(wù)——商用車上門養(yǎng)車業(yè)務(wù)全力開啟，截止至今日，哈弗潤滑油依托線下渠道已在全國建成536家配送網(wǎng)點(diǎn)，并以廣州作為試點(diǎn)龍頭，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一服務(wù)，陸續(xù)覆蓋到全國各地。這項(xiàng)業(yè)務(wù)的最主要目的，就是讓卡車司機(jī)們足不出戶，就可以享受快速換油、快速保養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
那么，哈弗潤滑油免費(fèi)上門養(yǎng)護(hù)換油服務(wù)到底是怎樣的？老鐵們對(duì)哈弗潤滑油上門換油又是如何評(píng)價(jià)的？在廣州，我們找了五位體驗(yàn)過哈弗潤滑油上門養(yǎng)護(hù)換油服務(wù)的老司機(jī)，一起聊了聊他們的感受。
“ 服務(wù)我挺滿意的，我都介紹了許多的朋友使用哈弗潤滑油。”——老兵車隊(duì)隊(duì)長 孫司機(jī)
我們是老兵車隊(duì)，車隊(duì)里約50多臺(tái)都使用哈弗機(jī)油。之前換油還要跑到修理廠，現(xiàn)在只要我在手機(jī)上下個(gè)訂單，就可以坐等哈弗潤滑油的配送車過來，什么事都解決了，省錢又省時(shí)間。
哈弗潤滑油上門換油這個(gè)服務(wù)我是覺得挺滿意的，所以，也介紹許多我的朋友們使用哈弗潤滑油。前幾天，車隊(duì)里的就有3臺(tái)冷鏈車都用哈弗潤滑油的上門服務(wù)，更換了哈弗U4柴機(jī)油及GX齒輪油。
“ 服務(wù)專業(yè)。8年來，我一直都在使用哈弗潤滑油。”——徐司機(jī)
其實(shí)，我一直是哈弗潤滑油的忠實(shí)用戶，以前我換油都是按原廠推薦，有一次，在容發(fā)貨運(yùn)市場看到哈弗潤滑油的路演活動(dòng)后，抱著試一試的心態(tài)，換了哈弗潤滑油，使用該油后感覺比其他油好，從來不丟機(jī)油，發(fā)動(dòng)機(jī)工況一直很不錯(cuò)，有力氣。近8年來，我不管老車新車都是使用哈弗潤滑油。
這次我全車換油，還是在深圳卸貨以后，專程空車過來廣州換油的。過來前，微信上動(dòng)下手指，約好時(shí)間地點(diǎn)，到達(dá)后，發(fā)現(xiàn)哈弗服務(wù)人員已經(jīng)在約定地點(diǎn)等待了。服務(wù)專業(yè)，這次也是老規(guī)矩，換U5全合成的機(jī)油，60000公里的換油周期。
“ 服務(wù)好！產(chǎn)品好！”——金司機(jī)
我們常年在外面跑車，經(jīng)常會(huì)遇到車到保養(yǎng)時(shí)間了，車子到人生地不熟的地方保養(yǎng)時(shí)，心里總是七上八下的，一是要找汽修廠換，很麻煩；二是怕油質(zhì)不靠譜；三是害怕被這些黑心商家宰一刀，那樣不僅沒省錢還要損害卡車。我使用了哈弗機(jī)油4年時(shí)間，一直用哈弗U3，車的油壓一直很穩(wěn)定，每次到了里程數(shù)油壓也不會(huì)減少。跑了這么多年基本不丟油，也不需要往發(fā)動(dòng)機(jī)里添油，發(fā)動(dòng)機(jī)工況一直不錯(cuò)。
現(xiàn)在哈弗潤滑油有了上門換油服務(wù)，感到十分方便，更解決我擔(dān)心的問題，哈弗潤滑油，服務(wù)好！產(chǎn)品好！
“ 滿意，希望哈弗潤滑的換油服務(wù)在上海及周邊也能夠展開。”——時(shí)司機(jī)
我這臺(tái)車是國三江淮格爾發(fā)6.8米貨車，已經(jīng)跑了近5年44萬公里，前三年什么牌子機(jī)油都用，所以發(fā)動(dòng)機(jī)有些磨損，車況并不太好，自從朋友介紹，我換了哈弗U2抗磨加強(qiáng)型機(jī)油后，車子比以前要有力氣，后續(xù)再也沒用其他機(jī)油，這兩年來，一直使用的都是哈弗機(jī)油。
我今天到廣州，貨還沒卸，就用手機(jī)微信下單，購買了哈弗U2機(jī)油18升1桶，服務(wù)滿意。 因?yàn)槲医?jīng)常跑上海一線，唯一感到遺憾的是江浙一帶沒有哈弗機(jī)油上門換油的服務(wù)，希望哈弗潤滑油的換油服務(wù)在上海及周邊也能夠展開。
“ 產(chǎn)品使用效果好！服務(wù)十分滿意！”——董司機(jī)
我第一次接觸哈弗機(jī)油是在去年云南昆明盛達(dá)物流的哈弗全國路演活動(dòng)上，通過參加活動(dòng)抽獎(jiǎng)方式獲得過哈弗U4機(jī)油，其間使用過其他品牌機(jī)油，始終對(duì)公里數(shù)和油壓不滿意。
這次來廣州，還特意在廣州找到哈弗潤滑油銷售網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)哈弗工作人員介紹，推薦我更換哈弗U3機(jī)油，現(xiàn)場教會(huì)我手機(jī)微信下單，并講解哈弗商城積分及代金券。我對(duì)代金券優(yōu)惠及上門換油服務(wù)感到十分滿意，以后都使用哈弗機(jī)油！
————————————————————
體驗(yàn)過上門保養(yǎng)服務(wù)的司機(jī)紛紛說好，那么哈弗潤滑油是如何收獲老鐵們認(rèn)可的呢？
○ 操作簡單便捷 ○
哈弗潤滑油線上購買操作非常簡單便捷，司機(jī)朋友只需在哈弗潤滑油官方微信下單 或 直接撥打全國客服熱線 400-6060-715 預(yù)約均可，隨后卡車司機(jī)所在地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)工作人員收到需求指令后，就會(huì)開著配送車去卡車司機(jī)指定地點(diǎn)，為您的愛車做保養(yǎng)，免除了卡車司機(jī)自己去服務(wù)站或者修理廠保養(yǎng)的繁瑣，實(shí)實(shí)在在做到服務(wù)到家。
近期，哈弗潤滑油也在積極開拓，在全國各地的加盟網(wǎng)點(diǎn)都將陸續(xù)組建免費(fèi)上門換油的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在不久的未來，全國各地將會(huì)有越來越多的卡車司機(jī)享受到哈弗潤滑油免費(fèi)上門養(yǎng)護(hù)換油的便捷服務(wù)。
○ 專注高端品質(zhì)，塑造獨(dú)特品牌魅力 ○
哈弗潤滑油免費(fèi)上門養(yǎng)護(hù)換油服務(wù)在國內(nèi)商用車行業(yè)比較少見，而統(tǒng)一化、專業(yè)化的上門換油服務(wù)，讓卡車司機(jī)更加放心，也收獲卡車司機(jī)的一致好評(píng)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前中國有1500萬輛載貨汽車，3000多萬名貨車司機(jī)，他們平均每年為我們每個(gè)人運(yùn)輸22噸貨物，貨運(yùn)總量占全社會(huì)的76%。與此同時(shí)，卡車司機(jī)的貨物運(yùn)輸?shù)缆贩浅Ｖ郏緳C(jī)們常常會(huì)擔(dān)心油壓不穩(wěn)定的狀況，所以他們對(duì)于產(chǎn)品的要求特別高。
針對(duì)中國卡車司機(jī)這個(gè)非常龐大的群體，哈弗潤滑油進(jìn)行精準(zhǔn)定位，做出大量的差異化營銷，通過產(chǎn)品優(yōu)異的性能來解決卡車油壓不穩(wěn)定的問題。根據(jù)檢測(cè)可實(shí)現(xiàn)4~5%的省油率，一年算下來節(jié)省2~3萬元，這也正好切入卡車司機(jī)群體的痛點(diǎn)。
當(dāng)前汽車后市場行業(yè)競爭異常激烈，不少企業(yè)開始探索差異化、創(chuàng)新型發(fā)展道路，以脫離同質(zhì)化的競爭壓力。而哈弗潤滑油則早已憑借差異化路線開辟出自己的專屬領(lǐng)土。自2003年成立以來，十五年來哈弗在商用車潤滑油市場悉心耕耘，不斷改進(jìn)技術(shù)，結(jié)合綠色環(huán)保理念，曾多次獲得行業(yè)權(quán)威認(rèn)證，憑借著國際化的前瞻視野、果斷精準(zhǔn)的投資決策以及專業(yè)化的精英團(tuán)隊(duì)，哈弗潤滑油已成為重卡領(lǐng)域一張響亮的名牌。
